わんこルーム　福岡市城南区のアットホームなペットホテル

【重要】料金改定、サービス変更のお知らせ

2026-02-28T09:57:00+09:00

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2026年4月からのご利用につきまして下記の通りに変更いたします。

◆連泊割引を5%に変更

◆多頭割引を5%に変更（宿泊・一時預かりともに）

◆サークル宿泊時の同室割引を10%に変更

また、2026年7月からのご利用につきまして下記の通りに変更いたします。

◆ルーム（小）の廃止
ルーム（小）のご利用は2026年6月30日までとなります。
随時ご予約フォームからルーム（小）を選択できなくなりますのでご注意ください。
ご希望の際は、お手数ですが予約フォームの自由記述欄に「ルーム（小）利用希望」と明記いただくか、LINEよりご連絡いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

【ご注意ください】駐車スペースのご利用について

2026-02-28T09:55:00+09:00

HPをご覧いただきましてありがとうございます。

当店の駐車スペースをご利用の際は、当店の敷地内に車を停めていただきますようお願い申し上げます。

お隣の住居の敷地やお向かいのマンションの駐車場等に停めることは絶対にやめてください。

無断駐車および不法侵入により発生するいかなるトラブルについて、当店では一切の責任を負いかねます。

近隣住宅のご迷惑になる行為はおやめください。

当店の駐車スペースが限られておりご不便をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【重要】3月よりご予約の受付を再開いたします

2024-02-24T15:56:00+09:00

いつも当店を温かく見守っていただきましてありがとうございます。

昨年末は突然の営業休止にて大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご予約を調整してくださったお客様、ご予定されていたお客様には心よりお詫び申し上げます。

私事で恐縮ですが、この度、当店代表であり最愛の夫が永眠いたしました。
皆様のご助力をもちまして、愛犬のルルとともに最期まで家族みんなで寄り添いながら夫を見送ることができました。
生前中賜りましたご厚情に心よりお礼申し上げます。
今後は夫に代わり、代表としてわんこルームを大切に引き継いでまいりますので、引き続きご支援を賜りますと幸いでございます。

3月より通常営業を再開いたしますが、当面はスタッフ1人となりますのでご了承くださいませ。
また、今回のことを踏まえて、皆様にご迷惑をおかけしないためにも、下記の通り「ご予約可能期間」を設けることといたしました。

◇当店の利用が初めて・1年以内のご利用がない場合：60日前～3日前の期間にてご予約可能です

◇当店を利用したことがある（1年以内のご利用）の場合：90日前～3日前の期間にてご予約可能です

誠に勝手ながら、ご予約は3日前までにお願いいたします。直近でのご利用をご希望の際はLINEからお問合せくださいませ。
なお、今後は予約がない日は早めに店休日（受付終了）としますので、お早めにご予約をいただけますと幸いです。
店休日や満室日は、営業日カレンダーよりご確認いただけます。
予約フォームでは入力可能な日程でも、満室や店休日の場合がありますのでご留意くださいませ。

2024年は料金や運営面での変更点が多々あり、ご不便をおかけいたします。
改めて変更点を下記にまとめますのでご参照ください。

◇予約可能期間を90日前～3日前に変更（初めて・久しぶりの場合は60日前まで）
◆キャンセルポリシーの変更
◆お支払い期日の変更
◆ご利用可能なワンちゃんの体重を10㎏未満に変更（宿泊・一時預かりともに）
◆ホテル利用料金の変更
◆一時預かり利用料金の変更（延長料金は変更ございません）
◆休止中のオプション「爪切りセット」を終了
◆オプションに「歯みがき」を追加
◆オプション「時間外受付」料金の変更
◆オプション「時間外受付」のご利用可能時間の変更（24時間対応可能ではなくなります）
◆休止中のオプション「送迎」を終了
◆一時預かり定額預け放題プラン「送迎付」を終了（来店プランの料金は変更ございません）
◆電話受付を終了（お問合せは引き続きLINEにて承ります）

わんこルーム料金表（2024.1.1～） (0.44MB)

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様と再びお会いできるの楽しみにお待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

【営業休止のお知らせ】ご予約の受付を停止します

2023-12-16T10:06:00+09:00

いつも当店を温かく見守っていいただきましてありがとうございます。

家族の体調不良により長らく縮小営業とさせていただいておりましたが、このたび誠に勝手ながら、しばらくの間ご予約の受付を停止することにいたしました。

既に先々のご予約いただいているお客様につきましては、キャンセル後の取り直しはできませんのでご了承くださいませ。

また、お預かりの様子をお届けしているInstagramの更新につきましても、投稿にお時間をいただいたり、投稿頻度を以前よりも減らしてしまいますこと、何卒ご容赦いただきたく存じます。

とくに年末年始のご予約をいただいているお客様につきましては、直前でこのようなお知らせとなり、ご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。

期間中のお預かりに関して、ご不明点やご不安な点、ご相談などがございましたら、公式LINEからメッセージをお待ちしております。

キャンセルをご希望の際は、キャンセルポリシーに関わらず全額ご返金いたしますので、公式LINEからご連絡いただけますと幸いです。

通常営業を再開できるようになりましたら、またお知らせさせていただきます。

縮小営業のお知らせ後、皆さまから温かいお言葉をかけていただいたり、様々とお気遣いいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

引き続きご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要】料金改定、サービス変更のお知らせ

2023-11-11T09:24:00+09:00

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2024年1月からのご利用につきまして下記の通りに変更いたします。

◆ご利用可能なワンちゃんの体重を10㎏未満に変更（宿泊・一時預かりともに）
◆ホテル利用料金の変更
◆一時預かり利用料金の変更（延長料金は変更ございません）
◆休止中のオプション「爪切りセット」を終了
◆オプションに「歯みがき」を追加（本日からご利用いただけます）
◆オプション「時間外受付」料金の変更
◆オプション「時間外受付」のご利用可能時間の変更（24時間対応可能ではなくなります）
◆休止中のオプション「送迎」を終了
◆一時預かり定額預け放題プラン「送迎付」を終了（来店プランの料金は変更ございません）
◆電話受付を終了（お問合せは引き続きLINEにて承ります）

先にご案内しておりました、キャンセルポリシー及びお支払い期日の変更も2024年1月からのご利用分より適用させていただきます。

また、既に2024年1月以降の日程でご予約済みの方は、変更や取り直しの際は上記適用となりますのでご了承くださいませ。

詳細は下記料金表をご覧ください。

わんこルーム料金表（2024.1.1～） (0.44MB)

ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要】キャンセルポリシー及びお支払い期日を変更します

2023-10-12T17:30:00+09:00

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、2024年1月からのご利用につきまして、キャンセルポリシーを下記の通りに変更いたします。

【ハイシーズン期間のキャンセルポリシー】
◆20日～10日前の18時まで80％返金
◆8日前の18時まで70％返金
◆5日前の18時まで50％返金
◆それ以降返金無し

【通常期間のキャンセルポリシー】
◆3日前の18時まで100％返金
◆2日前の18時まで50％返金
◆それ以降返金無し

キャンセルポリシーの変更に伴いまして、通常期間のお支払い期日を下記の通りに変更いたします。

◆通常期間のお支払い期日：ご利用日の3日前まで

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【ご注意ください】駐車スペースのご利用について

2023-05-14T16:21:00+09:00

HPをご覧いただきましてありがとうございます。

当店の駐車スペースをご利用の際は、当店の敷地内に車を停めていただきますようお願い申し上げます。

お隣の住居の敷地やお向かいのマンションの駐車場等に停めることは絶対にやめてください。

無断駐車および不法侵入により発生するいかなるトラブルについて、当店では一切の責任を負いかねます。

近隣住宅のご迷惑になる行為はおやめください。

当店の駐車スペースが限られておりご不便をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【縮小営業中】送迎休止・ご予約枠を縮小します

2023-03-22T17:06:00+09:00

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの体調不良のため、誠に勝手ながらしばらくの間は送迎を休止させていただきます。

また、あわせてご予約枠を縮小することといたしました。

お客様におかれましては、ご予約が取りづらくなりご不便をおかけすることとなりまして心よりお詫び申し上げます。

運営体制が整いましたらまた改めてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

【追記】
時間外受付につきましても、ご希望に添えない場合がございます。
また、電話受付は土日祝のみとさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2024年1月までのハイシーズン期間を公開しました

2022-09-09T13:23:00+09:00

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

2024年1月までのハイシーズン期間を『営業日カレンダー』にて公開しております。
2023年は、春休み・ゴールデンウイーク・夏休み・シルバーウイーク・年末年始をハイシーズン期間とさせていただきます。

ハイシーズン期間はご予約が混み合うため、ご利用をご検討の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。ご予約が混み合っている日は、一時預かり・宿泊のご予約について、ご希望に添えない場合がございます。予約フォームをご利用の際は、必ず返信をご確認いただきますようお願い申し上げます（迷惑メールフォルダにメールが振り分けられる場合がありますのでご注意くださいませ）。

ハイシーズン期間のキャンセルポリシーは通常とは異なります。
また、お支払い確認後にご予約が確定となります。詳細は下記をご参照くださいませ。

【ハイシーズン期間のキャンセルポリシー】
◆20日～8日前の18時まで80％返金
◆2日前の18時まで70％返金
◆1日前の18時まで50％返金
◆それ以降返金無し

通常はご利用日の2日前までの事前決済をお願いしておりますが、ハイシーズン期間のみ、ご利用日の20日前までのご決済となります。
ご入金時点でご予約確定とさせていただき、20日前までにご入金が無き場合は、ご予約キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

（ご予約のタイミングが20日前をきっている場合は、ご予約日当日のお支払いをお願いしております。）

なお、当店は小規模につきご予約枠が限られております。ご予定の変更がございましたら、キャンセル期間に関わらずお早めにご連絡いただきますよう、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ハイシーズン期間および店休日、満室情報等は『営業日カレンダー』にて公開しております。
また、わんこルーム公式LINEからも、ご予約・お問い合わせを受け付けていますので、ぜひお友だち登録をお待ちしております。

1周年お礼、一部のみ料金改定のお知らせ

2022-07-10T14:14:00+09:00

謹啓

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、このたび当店は本年７月をもちまして開店１周年を迎えることができました。
これもひとえに、皆様の温かいご支援ご厚情の賜物と心より感謝申し上げます。
これを機にスタッフ一同心を新たにして、皆様のご期待に添えますよう一層努力してまいる所存です。
今後とも倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

あわせて一部のみ料金改定のお知らせです。
現在、日曜日や祝日の宿泊予約が混み合う状況が続いており、ご利用の皆様にはご不便をおかけしております。
つきましては、混雑緩和の観点から2022年10月1日からのご利用分より、日曜日・祝日の宿泊に関しては、現「金・土・祝前日料金」へ改定させていただきます。
ハイシーズン料金・一時預かり料金の変更はございません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

謹白

ネクスペイ第2弾本日より取扱開始

2022-03-01T08:28:00+09:00

2022年3月1日~7月31日まで当店でもネクスペイをご利用可能です。

送迎車が変わります

2022-01-14T13:51:00+09:00

昨日、送迎車が納車になりまして、明日以降の送迎で使用いたします。

ハイシーズン期間のキャンセルポリシーを変更します

2022-01-03T12:00:00+09:00

あけましておめでとうございます
本年もどうぞよろしくお願いいたします

年末年始で多くのご予約を頂戴し、誠にありがとうございました。
満室でご予約をお受けできなかったお客様には心よりお詫び申し上げます。
そんな中、直前のキャンセルがあったことを踏まえ、ハイシーズン期間のみ、キャンセルポリシーを下記のように変更させていただくことにしました。
より多くの皆様にご迷惑をおかけしないための変更ですので、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【ハイシーズン期間のキャンセルポリシー】
◆20日～8日前の18時まで80％返金
◆2日前の18時まで70％返金
◆1日前の18時まで50％返金
◆それ以降返金無し

尚、本変更に伴い現在2日前までにご入金をお願いしておりますが、ハイシーズン期間のみ、ご利用日の20日前までにご入金へ変更させていただきます。
ご入金時点でご予約確定とさせていただき、20日前までにご入金が無き場合は、ご予約キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

また、ご予定の変更がございましたらキャンセルポリシーに関わらず、お早めにご連絡いただきますよう併せてお願い申し上げます。

2022年のハイシーズン期間は、営業日カレンダーをご参照くださいませ。

大切なわんちゃんをいつでも安心してお預けいただけるホテルを目指して、本年も引き続き尽力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

料金改定のお知らせ（2022年1月15日ご利用分から）

2021-12-13T16:57:00+09:00

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、わんこルームは開業から半年が経過し、開業前に想定していた料金体系が分かりにくかったり、ご利用状況とマッチしていない点が出てまいりましたので、この度、2022年1月15日～料金改定を行わせて頂くことにいたしました。この改定で、とくに送迎をご希望のお客様におかれましては、よりご検討しやすい料金体系になるのではないかと期待しております。

改定ポイントは下記をご参照頂き、詳細は別紙の料金表をご確認頂ければ幸いです。

皆様に愛され、ご利用いただきやすいワンちゃんのホテルを目指しておりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆料金改定ポイント

１．送迎料金を設定
　　※送迎料金を設定するために、軽貨物運送事業として申請しました。（法的にワンちゃんは貨物扱いになってしまうため）

２．時間外手数料を来店も送迎も一律へ変更

３．平日の一時預かりの料金設定を、日～木から月～金へ変更

４．多頭の場合で同じサークル（ケージレス）を使用する場合、宿泊料を30％OFFへ変更

５．連泊割を10％OFFへ変更

◆改定時期：2022年1月15日ご利用分～

◆新料金表： わんこルーム料金表 (0.62MB)

公式LINEスタートしました

2021-09-04T15:22:00+09:00

LINEからも即時予約フォームへアクセスできます。

わんこルーム公式LINE（https://lin.ee/n8atLGf）

ネクスペイ取扱店舗に登録されました

2021-08-24T15:49:00+09:00

福岡商工会議所、早良商工会、志賀商工会が福岡市内の消費喚起や地域経済の活性化を目的に発行する、

プレミアム付電子商品券「FUKUOKA NEXT Pay (ネクスペイ)」の取扱店舗に登録されました。

お気軽にご利用ください。

※プレミアム率20％（5000円の購入で6000円分のご利用ができます）

※お支払いは1円単位でご利用できます。

※利用可能期限は2022年1月29日まで

宿泊レポート始めました

2021-08-18T10:12:00+09:00

宿泊中のワンちゃんの健康状態が分かるよう宿泊時のご飯摂食状況やトイレの有無等をチェックしたものをチェックアウト時にお渡しするようにしました。

一時預かり（デイサービス）の料金体系を変更します

2021-07-28T14:41:00+09:00

わんこルームのホームページをご覧いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、7月28日より一時預かりの料金体系を変更いたします。
よりご利用しやすく、また分かりやすい料金体系にするための改定でございますので、ご理解いただけますと幸いです。
料金の詳細はこちらからご確認いただけます。

【変更前】
3時間単位（3時間、6時間、9時間以上）での料金

【変更後】
基本料金（3時間）+1時間単位で追加料金

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

予約確定のご連絡についてお詫びと変更のお知らせ

2021-07-24T18:32:00+09:00

わんこルームのホームページをご覧いただきありがとうございます。

予約フォームから仮予約いただいたお客様には、予約確定メールをお送りしておりますが、この度、予約確定メールが届いていない場合があることが判明しましたのでお詫びとお知らせでございます。お客様におかれましては、ご予定がある中でわんこルームにご連絡いただきましたのに、予約確定のご判断がつかずご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

つきましては、予約フローを下記の通り変更いたします。
2021年7月24日より、予約フォームにご登録いただいた時点で、ご予約確定とさせていただきます。
もし、空きがなくお預かりできない場合は、1営業日以内にお電話でご連絡いたしますのでご了承くださいませ。

ご迷惑をおかけしたお客様には重ねてお詫び申し上げます。
今後ともわんこルームをよろしくお願いいたします。

2021年6月20日～予約受付を開始します

2021-06-08T10:57:00+09:00

7/1のオープンに先立ち、6/20よりご予約の受付を開始いたします。
オープン記念のお得なクーポンをご利用いただけますので、ぜひご来店お待ちしております！

★ご予約は24時間受付可能な予約フォームから承っております！
　※予約フォームは仮予約となります。1～2営業日以内に予約確定のご返信をいたします。

2021年7月1日OPEN

2021-03-04T11:30:00+09:00

福岡市で犬のホテルOPENします。

わんこルーム 福岡市城南区のアットホームなペットホテル

【重要】料金改定、サービス変更のお知らせ

【ご注意ください】駐車スペースのご利用について

【重要】3月よりご予約の受付を再開いたします

【営業休止のお知らせ】ご予約の受付を停止します

【重要】料金改定、サービス変更のお知らせ

【重要】キャンセルポリシー及びお支払い期日を変更します

【ご注意ください】駐車スペースのご利用について

【縮小営業中】送迎休止・ご予約枠を縮小します

2024年1月までのハイシーズン期間を公開しました

1周年お礼、一部のみ料金改定のお知らせ

ネクスペイ第2弾本日より取扱開始

送迎車が変わります

ハイシーズン期間のキャンセルポリシーを変更します

料金改定のお知らせ（2022年1月15日ご利用分から）

公式LINEスタートしました

ネクスペイ取扱店舗に登録されました

宿泊レポート始めました

一時預かり（デイサービス）の料金体系を変更します

予約確定のご連絡についてお詫びと変更のお知らせ

2021年6月20日～予約受付を開始します

2021年7月1日OPEN

わんこルーム　福岡市城南区のアットホームなペットホテル