お知らせ

2022-06-17 16:32:00

夏休み期間のご予約について

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

7月&8月は夏休み期間のため、ご予約が混み合うことが予想されます。

ご利用をご検討の際は、お早めにご連絡いただけますと幸いです。

ご予約が混み合っている日は、一時預かり・宿泊・散歩代行のご予約について、ご希望に添えない場合がございます予約フォームをご利用の際は、必ず返信をご確認いただきますようお願い申し上げます迷惑メールフォルダにメールが振り分けられる場合がありますのでご注意くださいませ)。

 

また、7/15(金)~8/15(月)はハイシーズン期間となります。
ハイシーズン期間のキャンセルポリシーは通常とは異なります。
また、お支払い確認後にご予約が確定となります。詳細は下記をご参照くださいませ。

 

【ハイシーズン期間のキャンセルポリシー】
◆20日~8日前の18時まで80%返金
◆2日前の18時まで70%返金
◆1日前の18時まで50%返金
◆それ以降返金無し

通常はご利用日の2日前までの事前決済をお願いしておりますが、ハイシーズン期間のみ、ご利用日の20日前までのご決済となります。

ご入金時点でご予約確定とさせていただき、20日前までにご入金が無き場合は、ご予約キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

(ご予約のタイミングが20日前をきっている場合は、ご予約日当日のお支払いをお願いしております。)

 


なお、ご予定の変更がございましたらキャンセルポリシーに関わらず、お早めにご連絡いただきますよう併せてお願い申し上げます。

2022年のハイシーズン期間および営業状況は、営業日カレンダーをご参照くださいませ。

2022-06-03 19:02:00

【店休日】6/28(火)~6/29(水)

HPをご覧いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、6/28(火)~6/29(水)はお休みいたします。

ご予約やお問合せへの返答にお時間をいただく場合がございます。
また、期間中は電話でのお問合せをお休みし、6/30(木)より再開します。

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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