お知らせ

2024-02-24 15:56:00

【重要】3月よりご予約の受付を再開いたします

いつも当店を温かく見守っていただきましてありがとうございます。

昨年末は突然の営業休止にて大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご予約を調整してくださったお客様、ご予定されていたお客様には心よりお詫び申し上げます。

私事で恐縮ですが、この度、当店代表であり最愛の夫が永眠いたしました。
皆様のご助力をもちまして、愛犬のルルとともに最期まで家族みんなで寄り添いながら夫を見送ることができました。
生前中賜りましたご厚情に心よりお礼申し上げます。
今後は夫に代わり、代表としてわんこルームを大切に引き継いでまいりますので、引き続きご支援を賜りますと幸いでございます。

3月より通常営業を再開いたしますが、当面はスタッフ1人となりますのでご了承くださいませ。
また、今回のことを踏まえて、皆様にご迷惑をおかけしないためにも、下記の通り「ご予約可能期間」を設けることといたしました。

◇当店の利用が初めて・1年以内のご利用がない場合:60日前~3日前の期間にてご予約可能です

◇当店を利用したことがある(1年以内のご利用)の場合:90日前~3日前の期間にてご予約可能です

誠に勝手ながら、ご予約は3日前までにお願いいたします。直近でのご利用をご希望の際はLINEからお問合せくださいませ。
なお、今後は予約がない日は早めに店休日(受付終了)とする可能性がございますので、お早めにご予約をいただけますと幸いです。
店休日や満室日は、営業日カレンダーよりご確認いただけます。
予約フォームでは入力可能な日程でも、満室や店休日の場合がありますのでご留意くださいませ。

2024年は料金や運営面での変更点が多々あり、ご不便をおかけいたします。
改めて変更点を下記にまとめますのでご参照ください。

◇予約可能期間を90日前~3日前に変更(初めて・久しぶりの場合は60日前まで)
◆キャンセルポリシーの変更
◆お支払い期日の変更
◆ご利用可能なワンちゃんの体重を10㎏未満に変更(宿泊・一時預かりともに)

◆ホテル利用料金の変更
◆一時預かり利用料金の変更(延長料金は変更ございません)
◆休止中のオプション「爪切りセット」を終了
◆オプションに「歯みがき」を追加
◆オプション「時間外受付」料金の変更
◆オプション「時間外受付」のご利用可能時間の変更(24時間対応可能ではなくなります)
◆休止中のオプション「送迎」を終了
◆一時預かり定額預け放題プラン「送迎付」を終了(来店プランの料金は変更ございません)
◆電話受付を終了(お問合せは引き続きLINEにて承ります)

pdf わんこルーム料金表(2024.1.1~) (0.44MB)

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様と再びお会いできるの楽しみにお待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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