お知らせ

2022-09-22 08:53:00

【店休日】10/18(火)~10/19(水)

HPをご覧いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、10/18(火)~10/19(水)お休みいたします。

ご予約やお問合せへの返答にお時間をいただく場合がございます。
また、期間中は電話でのお問合せをお休みし、10/20(木)より再開します。

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2022-09-09 13:23:00

2024年1月までのハイシーズン期間を公開しました

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

2024年1月までのハイシーズン期間を『営業日カレンダー』にて公開しております。
2023年は、春休み・ゴールデンウイーク・夏休み・シルバーウイーク・年末年始をハイシーズン期間とさせていただきます。

ハイシーズン期間はご予約が混み合うため、ご利用をご検討の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。
ご予約が混み合っている日は、一時預かり・宿泊のご予約について、ご希望に添えない場合がございます。予約フォームをご利用の際は、必ず返信をご確認いただきますようお願い申し上げます迷惑メールフォルダにメールが振り分けられる場合がありますのでご注意くださいませ)。

ハイシーズン期間のキャンセルポリシーは通常とは異なります。
また、お支払い確認後にご予約が確定となります。詳細は下記をご参照くださいませ。

 

【ハイシーズン期間のキャンセルポリシー】
◆20日~8日前の18時まで80%返金
◆2日前の18時まで70%返金
◆1日前の18時まで50%返金
◆それ以降返金無し

通常はご利用日の2日前までの事前決済をお願いしておりますが、ハイシーズン期間のみ、ご利用日の20日前までのご決済となります。

ご入金時点でご予約確定とさせていただき、20日前までにご入金が無き場合は、ご予約キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

(ご予約のタイミングが20日前をきっている場合は、ご予約日当日のお支払いをお願いしております。)


なお、当店は小規模につきご予約枠が限られております。ご予定の変更がございましたら、キャンセル期間に関わらずお早めにご連絡いただきますよう、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ハイシーズン期間および店休日、満室情報等は『営業日カレンダー』にて公開しております。
また、わんこルーム公式LINEからも、ご予約・お問い合わせを受け付けていますので、ぜひお友だち登録をお待ちしております。
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2022-09-03 10:21:00

シルバーウイーク期間のご予約について

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

 

9/16(金)~9/25(日)はハイシーズン期間となります。ご利用をご検討の際は、お早めにご連絡いただけますと幸いです。

ご予約が混み合っている日は、一時預かり・宿泊のご予約について、ご希望に添えない場合がございます予約フォームをご利用の際は、必ず返信をご確認いただきますようお願い申し上げます迷惑メールフォルダにメールが振り分けられる場合がありますのでご注意くださいませ)。

ハイシーズン期間のキャンセルポリシーは通常とは異なります。
また、お支払い確認後にご予約が確定となります。詳細は下記をご参照くださいませ。

 

【ハイシーズン期間のキャンセルポリシー】
◆20日~8日前の18時まで80%返金
◆2日前の18時まで70%返金
◆1日前の18時まで50%返金
◆それ以降返金無し

通常はご利用日の2日前までの事前決済をお願いしておりますが、ハイシーズン期間のみ、ご利用日の20日前までのご決済となります。

ご入金時点でご予約確定とさせていただき、20日前までにご入金が無き場合は、ご予約キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

(ご予約のタイミングが20日前をきっている場合は、ご予約日当日のお支払いをお願いしております。)


なお、ご予定の変更がございましたらキャンセルポリシーに関わらず、お早めにご連絡いただきますよう併せてお願い申し上げます。

2022年のハイシーズン期間および営業状況は、営業日カレンダーをご参照くださいませ。

2022-09-03 10:18:00

【店休日】9/14(水)

HPをご覧いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、9/14(水)はお休みいたします。

ご予約やお問合せへの返答にお時間をいただく場合がございます。
また、期間中は電話でのお問合せをお休みし、9/15(木)より再開します。

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2022-08-04 19:09:00

8/22~26、8/29~9/2送迎サービスお休み及び予約件数制限のご案内

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます

諸事情により8/22~26、8/29~9/2の間、送迎サービスはお休みとさせていただきます。

また、対応可能スタッフ減なため、ご予約件数も制限いたします。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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