お知らせ

2022-08-04 19:09:00

8/22~26、8/29~9/2送迎サービスお休み及び予約件数制限のご案内

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます

諸事情により8/22~26、8/29~9/2の間、送迎サービスはお休みとさせていただきます。

また、対応可能スタッフ減なため、ご予約件数も制限いたします。

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2022-07-10 14:14:00

1周年お礼、一部のみ料金改定のお知らせ

謹啓

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、このたび当店は本年7月をもちまして開店1周年を迎えることができました。
これもひとえに、皆様の温かいご支援ご厚情の賜物と心より感謝申し上げます。
これを機にスタッフ一同心を新たにして、皆様のご期待に添えますよう一層努力してまいる所存です。
今後とも倍旧のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 

あわせて一部のみ料金改定のお知らせです。
現在、日曜日や祝日の宿泊予約が混み合う状況が続いており、ご利用の皆様にはご不便をおかけしております。
つきましては、混雑緩和の観点から2022年10月1日からのご利用分より、日曜日・祝日の宿泊に関しては、現「金・土・祝前日料金」へ改定させていただきます。
ハイシーズン料金・一時預かり料金の変更はございません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

謹白

2022-06-17 16:32:00

夏休み期間のご予約について

HPをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

7月&8月は夏休み期間のため、ご予約が混み合うことが予想されます。

ご利用をご検討の際は、お早めにご連絡いただけますと幸いです。

ご予約が混み合っている日は、一時預かり・宿泊のご予約について、ご希望に添えない場合がございます予約フォームをご利用の際は、必ず返信をご確認いただきますようお願い申し上げます迷惑メールフォルダにメールが振り分けられる場合がありますのでご注意くださいませ)。

 

また、7/15(金)~8/15(月)はハイシーズン期間となります。
ハイシーズン期間のキャンセルポリシーは通常とは異なります。
また、お支払い確認後にご予約が確定となります。詳細は下記をご参照くださいませ。

 

【ハイシーズン期間のキャンセルポリシー】
◆20日~8日前の18時まで80%返金
◆2日前の18時まで70%返金
◆1日前の18時まで50%返金
◆それ以降返金無し

通常はご利用日の2日前までの事前決済をお願いしておりますが、ハイシーズン期間のみ、ご利用日の20日前までのご決済となります。

ご入金時点でご予約確定とさせていただき、20日前までにご入金が無き場合は、ご予約キャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

(ご予約のタイミングが20日前をきっている場合は、ご予約日当日のお支払いをお願いしております。)

 


なお、ご予定の変更がございましたらキャンセルポリシーに関わらず、お早めにご連絡いただきますよう併せてお願い申し上げます。

2022年のハイシーズン期間および営業状況は、営業日カレンダーをご参照くださいませ。

2022-06-03 19:02:00

【臨時休業】6/28(火)~6/29(水)

HPをご覧いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、6/28(火)~6/29(水)はお休みいたします。

ご予約やお問合せへの返答にお時間をいただく場合がございます。
また、期間中は電話でのお問合せをお休みし、6/30(木)より再開します。

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2022-05-24 17:19:00

【臨時休業】5/24(火)~5/25(水)

HPをご覧いただきましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、5/24(火)~5/25(水)はお休みいたします。

ご予約やお問合せへの返答にお時間をいただく場合がございます。
また、期間中は電話でのお問合せをお休みし、5/26(木)より再開します。

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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